إشعار KVKK لحماية البيانات

Uzm. Dr. Bilgehan İlker Muayenehanesi، العيادة الطبية الخاصة للدكتورة بيلغيهان إيلكر (ويُشار إليها فيما يلي بـ«نحن»).

• العنوان: Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah., Çobançeşme E-5 Yanyol Cad. No:22, Nef 22 Ataköy D Blok Kat 1 Daire 36, 34158 Bakırköy/İstanbul, Türkiye
• الهاتف وواتساب: ⁦+90 542 280 27 51⁩
• البريد الإلكتروني: [عنوان البريد الإلكتروني: يُضاف لاحقاً]
• سجل المتحكمين في البيانات (VERBİS): [حالة التسجيل في VERBİS: قيد التأكيد]

• الرد على استفسارك وترتيب موعد للفحص؛
• تقييم استفسارك وإعداد خطة علاج شخصية لك، إذا منحت موافقتك الصريحة؛
• التواصل معك عبر القناة التي تختارها؛
• إرسال معلومات عن العلاجات والمستجدات إليك، إذا طلبت ذلك؛
• الاحتفاظ بما يثبت خيارات الموافقة التي اخترتها؛
• الحفاظ على أمن الموقع ومنع إساءة استخدامه؛
• معرفة الصفحات والروابط التي تقود الناس إلى التواصل معنا؛
• الوفاء بالتزاماتنا القانونية، وإنشاء حقوقنا أو ممارستها أو حمايتها.

نجمع البيانات الشخصية بوسائل إلكترونية: عبر النماذج في موقع bilgehanclinic.com، وعبر واتساب والهاتف والبريد الإلكتروني، وتلقائياً عبر خادم الويب لدينا عند استخدامك الموقع.

• الفريق الطبي للدكتورة بيلغيهان إيلكر، الملتزم بالسرية المهنية، للرد على استفسارك وتقييمه.
• المستشفى المرخّص الذي سيُجرى فيه العلاج، إذا تقرّر العلاج، وفي الحدود التي تسمح بها موافقتك الصريحة: [اسم المستشفى: قيد التأكيد].
• مزوّد استضافة الموقع، الذي يخزّن الموقع والاستفسارات نيابةً عنا: [مزوّد الاستضافة: قيد التأكيد]، [بلد الخادم: قيد التأكيد].
• نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM)، إن ربطنا نظاماً كهذا، لمتابعة الاستفسارات: [مزوّد نظام CRM وموقعه: قيد التأكيد].
• واتساب (التابع لشركة Meta)، حين تختار التواصل معنا عبره. وتعالج Meta البيانات وفق شروطها الخاصة، بما في ذلك خارج تركيا.
• السلطات العامة والمحاكم، حين يقتضي القانون ذلك.

حين تُنقل البيانات الشخصية إلى خارج تركيا، نستند إلى الضمانات المنصوص عليها في المادة 9 من القانون: [ضمانات النقل: قيد التأكيد].

لك الحقوق الواردة في المادة 11 من القانون. وباختصار، يحق لك أن تسأل عمّا إذا كنا نعالج بياناتك وأن تطلب معلومات عنها، وعن سبب معالجتها وما إذا كانت تُستخدم لهذا الغرض، وعن الجهات التي تلقّتها داخل تركيا أو خارجها. ويحق لك طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة، وحذف البيانات أو إتلافها وفق الشروط الواردة في المادة 7، وإبلاغ الجهات المتلقية بهذه الإجراءات. كما يحق لك الاعتراض على أي نتيجة في غير صالحك تصدر حصراً عن تحليل آلي، والمطالبة بالتعويض عن الضرر الناجم عن معالجة غير مشروعة.

تشرح سياسة الخصوصية جميع حقوقك، بما فيها حقوقك بموجب GDPR حيثما تنطبق.

أرسل طلبك إلينا كتابياً على عنواننا البريدي، أو عبر البريد الإلكتروني المسجّل (KEP)، أو بتوقيع إلكتروني آمن أو توقيع عبر الهاتف المحمول، أو من عنوان بريد إلكتروني سبق أن زوّدتنا به ومسجّل لدينا. عنوان بريدنا الإلكتروني: [عنوان البريد الإلكتروني: يُضاف لاحقاً].

يجب أن يتضمن طلبك: اسمك واسم عائلتك، وتوقيعك إن كان الطلب ورقياً؛ ورقم الهوية التركي إن كنت مواطناً تركياً، وإلا فجنسيتك ورقم جواز سفرك أو رقم هويتك؛ وعنوانك للمراسلة؛ وبريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو الفاكس، إن وُجد؛ وموضوع طلبك.

نرد في أقرب وقت ممكن، وخلال 30 يوماً على الأكثر، دون أي تكلفة. وإذا ترتّبت على الرد تكلفة إضافية، فقد نتقاضى الرسم الذي يحدده مجلس حماية البيانات الشخصية.

إذا رفضنا طلبك، أو كان ردّنا غير كافٍ، أو لم نرد في الموعد، يمكنك تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) خلال 30 يوماً من علمك بردّنا، وفي جميع الأحوال خلال 60 يوماً من تاريخ طلبك: kvkk.gov.tr.

في نماذجنا، لا نطلب منك إلا تأكيد أنك اطّلعت على هذا الإشعار وفهمته، وهذا التأكيد ليس موافقة. أما الموافقة على استخدام معلوماتك الصحية فنطلبها بشكل منفصل، ولك كامل الحرية في رفضها: راجع نص الموافقة الصريحة.