Pregúntale a la Dra. İlker
Envíanos tus preguntas antes de decidir nada. El equipo lee tu mensaje, la Dra. Bilgehan İlker lo revisa y recibes una primera respuesta sincera con los siguientes pasos. Este intercambio no sustituye a un examen médico ni a un diagnóstico. Solo en una consulta presencial se puede decidir si un procedimiento es adecuado para ti.
Dra. Bilgehan İlker cirujana plástica, reconstructiva y estética
- La Dra. İlker habla inglés y turco.
- De lunes a sábado, de 10:00 a 18:00
- +90 542 280 27 51
Solicitud de información
Cuéntanos qué tratamiento estás considerando. El equipo te responderá con los siguientes pasos y, si hace falta, con algunas preguntas de la Dra. İlker.
Gracias. Hemos recibido tu pregunta.
El equipo te responderá a través de tus datos de contacto. Si prefieres hablar antes, sigue por WhatsApp: tu mensaje ya está escrito.
Seguir por WhatsAppQué es y qué no es
Preguntar a la Dra. İlker es una solicitud de información. Te sirve para saber si, en principio, merece la pena valorar un procedimiento en un examen presencial, qué opciones existen y qué supone cada una, sin ningún compromiso de seguir adelante.
Tampoco es una consulta en línea: la Dra. İlker no diagnostica, no receta ni confirma por mensaje que un procedimiento sea adecuado para ti.
Qué incluir en tu mensaje
No necesitas saber cómo se llama el procedimiento: basta con que describas qué te gustaría cambiar. Estos datos ayudan a la Dra. İlker a darte una respuesta más útil:
- Qué te gustaría cambiar, con tus propias palabras, y qué es lo que más te importa, como el tiempo de recuperación o las cicatrices.
- El procedimiento en el que estás pensando, si ya tienes uno en mente.
- Tu estado de salud general: si tienes alguna enfermedad, qué medicamentos y suplementos tomas, y si fumas o vapeas.
- Cualquier cirugía o tratamiento inyectable previo en la misma zona.
- Para procedimientos de pecho y cuerpo: si tu peso es estable y si estás embarazada, das el pecho o planeas un embarazo.
- Cuándo podrías viajar a Estambul y cuánto tiempo podrías quedarte.
- Tu país y si prefieres que te respondamos por WhatsApp, por teléfono o por correo electrónico.
Fotos: opcionales y solo con tu consentimiento
Las fotos pueden ayudar a la Dra. İlker a darte una primera opinión más útil, pero nunca son obligatorias. Si decides compartirlas, puedes enviarlas más tarde por WhatsApp. Solo se usan para valorar tu solicitud y nunca se publican. Si prefieres que no se te pueda identificar, puedes taparte los ojos.
Las fotos también tienen sus límites. Como explica la Dra. İlker en su web en turco, algunas preguntas solo pueden responderse examinándote: por ejemplo, si bastará con una liposucción o si también habrá que retirar piel flácida.
- Usa la luz natural de una ventana, ponte de cara a la luz y delante de un fondo liso.
- No uses filtros, modos de belleza ni retoques.
- Fotografía la zona por la que preguntas de frente, de ambos lados y de tres cuartos.
- Por favor, no envíes fotos de zonas íntimas. Describe con palabras lo que te preocupa; se valorará en un examen.
Qué pasa después
- El equipo lee tu mensaje y te responde por el canal que hayas elegido, en horario de atención: de lunes a sábado, de 10:00 a 18:00, hora de Estambul.
- Si algo no está claro, te haremos unas preguntas concretas; algunas, de parte de la Dra. İlker.
- La Dra. İlker te da una primera opinión: si tiene sentido hacer un examen, qué opciones existen y qué supone cada una.
- Si quieres seguir adelante, recibes un plan personal que indica qué está incluido y qué no, y se organiza tu examen en Estambul.
- En el examen, la Dra. İlker confirma si el procedimiento es adecuado para ti. No se decide nada antes, y puedes echarte atrás en cualquier momento.
Tu privacidad
Los datos de salud que nos envías solo se tratan con tu consentimiento explícito y con tres finalidades: evaluar tu solicitud, contactarte y preparar un plan de tratamiento personalizado. Solo se comparten con el equipo médico, sujeto al secreto profesional, y, si se planifica la intervención, con el hospital autorizado donde se realizaría. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Encontrarás los detalles en nuestra política de privacidad y en el texto de consentimiento explícito.
Si prefieres no compartir datos de salud, puedes enviarnos solo tu nombre y tus datos de contacto; te llamaremos o te escribiremos. WhatsApp es un servicio de Meta y tus mensajes se procesan en sus servidores.
Si tienes menos de 18 años, tu madre, tu padre o tu representante legal debe enviar la solicitud en tu nombre.
Preguntas frecuentes
¿Es una consulta en línea?
No. Es una solicitud de información. La Dra. İlker puede decirte qué suele ser posible, qué opciones existen y si tiene sentido hacer un examen, pero no puede diagnosticarte ni confirmar que un procedimiento sea adecuado para ti sin examinarte en persona. Esa decisión se toma siempre en un examen en Estambul, antes de cualquier procedimiento.
¿Quién lee mi mensaje?
El equipo de la clínica lee todos los mensajes y pasa las preguntas médicas a la Dra. İlker, que las revisa personalmente. Tus datos solo los ven las personas que gestionan tu solicitud, sujetas al secreto profesional. No se utilizan para enviarte novedades ni ofertas, salvo que marques la casilla específica para recibir información sobre tratamientos y novedades.
¿Cuándo recibiré respuesta?
Respondemos en horario de atención, de lunes a sábado de 10:00 a 18:00, hora de Estambul (GMT+3). Si escribes de noche, en domingo o en un día festivo, recibirás la respuesta cuando la consulta vuelva a abrir. Si tienes un problema médico urgente, no esperes nuestra respuesta: llama al número de emergencias del lugar donde te encuentres.
¿Puedo preguntar por más de un procedimiento?
Sí. Describe todo lo que te estás planteando. La Dra. İlker puede proponerte hacer algunas cosas a la vez y otras por separado, porque las operaciones combinadas más largas conllevan más riesgo y requieren una recuperación y una estancia en Estambul más largas. A veces, una opción sin cirugía o un procedimiento menor es el mejor primer paso.